# Стиральная машина Siemens плохо полоскает, остаётся пена и пятна на белье

> Если стиральная машина Siemens плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с загрузкой,…

Если стиральная машина Siemens плохо полоскает бельё, после стирки остаётся пена или на ткани появляются пятна, причина может быть связана с загрузкой, моющим средством, выбранной программой, состоянием барабана и лотка или качеством воды. Большинство перечисленных действий относятся к обычной эксплуатации и доступны владельцу без разборки машины.

## Почему так бывает

- **Перегрузка барабана.** При слишком большом количестве белья полоскание может быть недостаточным. Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане.
- **Избыток моющего средства.** Из-за повышенной дозировки на ткани может оставаться пена и налёт. Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды.
- **Неправильная установка сливного шланга.** Проверьте подключение и правильно подключите сливной шланг к канализации.
- **Неподходящее моющее средство.** Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины.
- **Неправильное размещение средства в лотке.** Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки.
- **Ржавеющий предмет в барабане.** Посторонний предмет может оставлять пятна на белье. Удалите его и очистите пятна средством для нержавеющей стали.
- **Скопление грязи и остатков средств в машине.** Очистите барабан, манжету и лоток. Регулярно запускайте цикл очистки барабана.
- **Неподходящая программа для степени загрязнения.** Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья.
- **Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство.** Замените средство на качественное, удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание.
- **Недостаточное полоскание.** Запустите дополнительное полоскание без моющего средства.
- **Загрязнённая вода впитывается материалом.** Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды.
- **Избыточное использование соды.** Не добавляйте соду в больших количествах: её дозировку регулирует пользователь.

## Когда это норма

Описанные проявления могут быть связаны с нормальной работой выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой.

## Что сделает мастер

Специалист сервиса проверит причины, связанные с эксплуатацией машины, и при необходимости выполнит доступные работы: правильно подключит сливной шланг к канализации, очистит барабан, манжету и лоток, а также поможет устранить последствия неправильного выбора средства, программы или настроек. При обращении сообщите, остаётся ли пена, какие пятна появляются на белье и после какой программы это происходит.

До визита мастера можно выполнить только безопасные действия без разборки машины: проверить загрузку, дозировку и размещение средства в лотке, выбрать подходящую программу, очистить доступные части и запустить дополнительное полоскание. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервис.

### Другие причины

Иногда проблема возникает из-за использования неподходящего моющего средства. Для автоматических машин требуется средство с маркировкой «малопенное» или «для автоматических стиральных машин». Если вы используете средство для ручной стирки, оно может вызывать избыточное пенение. Также обратите внимание на дозировку: недостаток моющего средства не сможет эффективно отстирать белье. Увеличьте дозировку, следуя инструкции на упаковке, учитывая жесткость воды и степень загрязнения.

### Это может быть нормой

Некоторые проявления могут быть связаны с нормальной работой выбранной программы или настройки. Например, для сильно загрязненных или детских вещей могут использоваться программы с усиленным отжимом, которые оставляют белье более влажным. Чтобы отличить норму от поломки, обратите внимание, сохраняется ли проблема при разных программах, особенно при стандартных режимах для вашего типа ткани.

### Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема остается, обратитесь в наш сервисный центр. Мастер проверит внутренние компоненты машины: датчики уровня воды, прессостат, клапан залива воды и насос. Он также оценит работу системы контроля пены, которая отвечает за своевременное удаление излишков моющего средства. Эти работы требуют специальных инструментов и знаний, поэтому самостоятельно их выполнять не рекомендуется — это может привести к повреждению электроники или гидравлической системы машины.

---

Siemens . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.